Telepon 081298654321

Email cs@caribelanja.com

FAQ Cari Belanja

FAQ Cari Belanja

SYARAT, KEAMANAN DAN KEBIJAKAN BERBELANJA DI CARI BELANJA

PEMBELI DIANGGAP SUDAH MEMBACA DAN MENYETUJUI SYARAT & KETENTUAN INI SEBELUM MEMBELI 
“Peraturan ini dibuat BUKAN untuk mempersulit atau membuat tidak nyaman pelanggan, tetapi peraturan ini dibuat demi kebaikan kita bersama, agar kita semua merasa nyaman dalam melaksanakan transaksi jual beli online ini” 

KONTAK RESMI CS ADMIN CARI BELANJA: 
CS 1 
Whats App : 0812 9865 4321
SMS           : 0812 9865 4321
PIN BBM    : D79A95C7

CS 2 :
Whats App : 0897 5000 252
SMS           : 0897 5000 252

NOMOR REKENING BANK ORDERAN CARI BELANJA :
Rek BCA 8840553869 a.n Azdin Akbar SD S
Rek Mandiri 165-00-0103777-0 a.n Azdin Akbar SD S


1. UNTUK PEMILIHAN TIPE & WARNA DAN UKURAN. HARAP MEMBACA SESUAI DESKRIPSI DI KETERANGAN BARANG SETIAP PRODUK, BILA TIDAK DITULISKAN DIKIRIM RANDOM ACAK. ( TIDAK ADA KOMPLAINT ). 

2. REVIEW menjadi perhatian utama kami. Bila Anda puas, silakan berikan Review yang baik dan kami berusaha melayani Anda lebih baik lain kali. Jika Anda tidak puas, silakan PM kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah dengan baik. Pembeli yang memberikan Review Buruk tanpa memberikan alasan yang jelas dan/atau tanpa berusaha menghubungi kami terlebih dahulu untuk menyelesaikan masalah, atau memberikan review negatif untuk barang yang sudah diretur / di-refund, atau bersikap kasar dan sinis; dengan menyesal tidak akan kami layani untuk berikutnya. Harap dimaklumi. 

3. TIDAK MELAYANI KLAIM TIDAK TERIMA BARANG selama status pengiriman berdasarkan tracking online dari pihak ekspedisi sudah menunjukkan status "DELIVERED" dan alamat tujuan pengiriman sudah benar. Jika alamat pengiriman salah, kemungkinan besar kami salah entri nomor resi. Dalam kasus ini, silakan hubungi kami untuk mendapatkan nomor resi yang benar. Sedangkan untuk kasus status sudah "DELIVERED" dan alamat pengiriman sudah benar, namun penerima merasa belum menerima barang, kami bisa membantu mencarikan alamat dan nomor telepon ekspedisi untuk pengajuan komplain. Akan tetapi, kami tidak bisa diklaim dalam bentuk apapun untuk kesalahan yang terjadi saat proses penerimaan paket. Harap dicatat bahwa tanggungjawab kami mengirimkan barang ke pihak ekspedisi dengan alamat yang benar dan memegang nomor resi. Di luar hal itu sudah di luar kuasa kami. 

4. TIDAK MELAYANI KLAIM KETERLAMBATAN PENGIRIMAN oleh pihak ekspedisi, karena operasional pengiriman barang berada di luar tanggung jawab kami. Klaim keterlambatan hendaknya ditujukan langsung kepada perusahaan ekspedisi yang dipakai. 

5. SEMUA BARANG TIDAK DAPAT DITUKAR / DIKEMBALIKAN. HARAP DIBACA & DIPERHATIKAN SEBELUM MEMBELI, SEMUA BARANG TELAH DIPERIKSA DAHULU SEBELUM DIKIRIMKAN KE ANDA. TERIMA KASIH. 

6. SAMPAI SAAT INI PENJUALAN CARI BELANJA MASIH SEBATAS OLSHOP, dan kami sangat berharap pengertian Anda untuk tidak meminta COD, kecuali masih dalam radius 5KM dari kantor kami.

7. KERUSAKAN BARANG DALAM PERJALANAN (DI TANGAN EKSPEDISI PENGIRIMAN BARANG) BUKAN TANGGUNGJAWAB KAMI, KECUALI ANDA MENYERTAKAN PENAMBAHAN BIAYA UNTUK ASURANSI PENGIRIMAN BARANG. 


BEBERAPA HAL PENTING YANG DIKETAHUI OLEH BUYER 

1. Semua harga berlaku untuk semua pembeli, baik itu reseller atau bukan 
2. Tidak ada minimal order. Untuk item tertentu akan mendapatkan potongan jika membeli banyak (sesuai dengan keterangan yang tertera) 
3. Setelah menentukan barang pilihan, silakan kirimkan nama, alamat lengkap, no HP, nama barang, warna, jumlah ke BBM, SMS/LINE/WA yang tercantum dalam deskripsi produk
4. Kami akan mengecek ketersediaan barang dan ongkos kirim 
5. Kemudian pihak kami akan menyampaikan total harga yang harus ditransfer, berikut no rekening kami 
6. Setelah melakukan transfer harap segera konfirmasi ke BBM, SMS/LINE/WA yang tercantum dalam deskripsi produk 
7. Pengiriman di bawah 5 kg hanya akan dikirimkan menggunakan jasa ekspedisi JNE 
8. Keterangan ukuran, warna, gambar, detail gambar silakan dicermati sebelum melakukan ORDER. Jika ada yang kurang paham, bisa langsung ditanyakan ke kami melalui FB, BBM, SMS, dan WA 
9. PENTING : tanya-tanya atau apapun boleh. Silakan menggunakan semua media yang kami sediakan (FB, BBM, SMS,LINE dan WA) 
10. Fix order tetap harus ke BBM, SMS/LINE/WA yang tercantum dalam deskripsi produk sesuai format 
11. Barang dikirim maksimal SATU HARI setelah transfer (atau tergantung perjanjian antara penjual & pembeli) 
12. Resi dismskan maksimal SATU HARI setelah barang dikirim (maks 1x24 jam) 
13. Melayani BOKED & KEEP maksimal 1 x 24 jam. Jika dalam kurun waktu 1x24 jam tersebut pembeli tidak melakukan transfer, maka secara otomatis barang yang sudah dipesan diCANCEL (kecuali ada perjanjian tertentu antara penjual dan pembeli). 
14. Kelebihan uang transfer dari buyer dan kami tidak menyadarinya atau lupa, akan kami masukkan kedalam pembukuan keuangan kami, mohon keikhlasannya. 
15. Cancel barang tanpa keterangan yang dapat dipertanggungjawabkan = BLACK LIST, jadi silakan dipilih, direnungkan, dan diyakini apakah akan order atau tidak. 
16. Tidak ada paksaan dalam jual beli, yang suka silahkan dilanjutkan, yang kurang suka, kami tidak memaksakan. Semua peraturan di atas dibuat demi kebaikan bersama, karena banyaknya pihak-pihak yang dirugikan dari jualan online oleh oknum-oknum yang tidak bertanggungjawab, maka kami membuat peraturan ini demi kepentingan bersama, harap kita selalu mengutamakan DAGANG BERKAH, memegang kepercayaan dan menjunjung tinggi kejujuran.  

TERIMA KASIH 
Catatan: BUKTI TRANSFER harap disimpan, hal ini dilakukan sebagai antisipasi apabila ada trouble dari pihak ketiga (bank), baik itu transferan tidak masuk, atau hal-hal lain. Bukti transfer tersebut akan sangat menguatkan Anda dan membantu kami untuk melakukan verifikasi data demi kebaikan bersama. 

Testimonial

  • "Barang-barangnya keren sesuai dengan difoto, ukurannya pas banget sesuai dengan deskripsinya...."
    Acal Ahmad Selasa, 02 Agustus 2016
  • "Desainnya lucu-lucu banget, ga usah pusing cari sana sini apalagi yang mahal kayak di mall klo disin..."
    Meri Selasa, 02 Agustus 2016

Facebook

Twitter